Training Programmes : First Line and Supervisory

Customer Care
Επαγγελματική Εξυπηρέτηση Πελατών (Γλώσσα: Ελληνικά)
Type: MMC Workshop

Το εργαστήριο αυτό εστιάζει στο να καλλιεργήσει μια πελατοκεντρική κουλτούρα καθώς επίσης και να ενδυναμώσει τους συμμετέχοντες όσον αφορά εργαλεία και τεχνικές για πιο αποτελεσματική ποιοτική εξυπηρέτηση.

Αν έχετε ξαναπαρακολουθήσει…


More...
Dynamic Customer Retention - Going beyond your Good Service to exceed the Customer’s Expectations!
Type: MMC Short Executive Workshops


Category: Customer Care

More...
Customer Care for Supervisors (Γλώσσα: Ελληνικά)
Type: MMC Workshop


Category: Customer Care

More...
Δημιουργία και εφαρμογή συστήματος για την μέτρηση της ικανοποίησης πελατών
Type: MMC Workshop

Το σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό και παράλληλα αυξημένες απαιτήσεις και προσδοκίες των πελατών.

Για τους πιο πάνω λόγους οι εταιρίες και οι οργανισμοί κάνουν συνεχώς προσπάθειες να αναβαθμίζουν την ποιότητα που προσφέρουν στους…

Speaker: Christiana Knais

More...

Find Training Programmes
Name
Type
v
Category
v
 

© MEDITERRANEAN MANAGEMENT CENTRE (MMC). All Rights Reserved. Developed by CMP POLYMEDIA LTD