To φαινόμενο της αλλαγής δεν αποτελεί πλεόν εξαίρεση στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον αλλά αντιμετωπίζεται ως μια περιστασιακή κατάσταση. Δεν κλονίζει πλέον το σταθερό περιβάλλον δραστηριοποίησης ενός οργανισμού αλλά τινει να θεωρείται ως το φυσιολογικό πεδίο μέσα στο οποίο εξελίσσονται, συναλλάσσονται και ενεργούν οι επιχειρήσεις. Με άλλα λόγια οι αλλαγές είναι πλέον μέρος του DNA των οργανισμών. Σε αυτό το συνεχές μεταβαλλόμενο περιβάλλον ο διευθυντής καλείται να στοχοθετήσει, διοικήσει, παρακολουθήσει ενώ παράλληλα έχει το ρόλο του καθοδηγητή, του ηγέτη, του μέντορα. Αυτό το πρόγραμμα εστιάζει στην ολιστική ανάπτυξη του διευθυντή για να μπορεί να ανταπεξέλθει σε αυτό τον πολυδιάστατο ρόλο.