Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη της πρώτης γραμμής όπως office administrators, λειτουργούς εξυπηρέτησης, πωλητές  καθώς επίσης και  στελέχη διεύθυνσης, μεσαίας διεύθυνσης ή και επιστημονικό προσωπικό (λειτουργούς)  της εταιρίας ή του οργανισμού που πρέπει  να βελτιώσει τις δεξιότητες γραπτής επικοινωνίας του στον επαγγελματικό χώρο.

Στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, η ικανότητα αποτελεσματικής γραπτής επικοινωνίας θεωρείται σημαντικό επαγγελματικό προσόν, καθώς συνδέεται άμεσα με την καλή εικόνα της επιχείρησης ή του οργανισμού. Σωστά δομημένα κείμενα αφήνουν πάντα την εντύπωση της εύρυθμης λειτουργίας της εταιρείας και των τμημάτων της, καθώς και της ποιότητας στην εξυπηρέτηση, είτε ενδο-εταιρικά, είτε προς τον πελάτη και συνεργάτη. Σκοπός του σεμιναρίου είναι να ευαισθητοποιηθούν οι καταρτιζόμενοι αναφορικά με την τεράστια σημασία που έχει η γραπτή επικοινωνία στον εργασιακό χώρο, να εντοπίσουν και να βελτιώσουν τις δικές τους αδυναμίες. To συγκεκριμένο πρόγραμμα προσφέρει γνώσεις και δεξιότητες στην στρατηγική του γραπτού λόγου και την εφαρμογή της σε μόνο δύο επιχειρησιακά έντυπα: τις επαγγελματικές επιστολές και emails

Μέθοδος Κατάρτισης: Σύγχρονη Ηλεκτρονική (με τη χρήση Zoom και Moodle)