Με το τέλος του εκπαιδευτικού προγράμματος οι εκπαιδευτές θα είναι σε θέση να:
- Γνωρίζουν τον σκοπό και τα οφέλη της διαχείρισης απόδοσης και να καθορίζουν το απαιτούμενο επίπεδο απόδοσης
- Καθορίζουν ορθούς και μετρήσιμους στόχους (SMART)
- Διαχειρίζονται προβληματισμούς και ανησυχίες του προσωπικού αναφορικά με θέματα απόδοσης
- Τεκμηριώνουν τις αξιολογήσεις του προσωπικού όσον αφορά ατομικές ικανότητες και επίτευξη στόχων
- Εντοπίζουν παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση και να δημιουργούν κουλτούρα υψηλής απόδοσης
- Παρακολουθούν αποτελεσματικά την απόδοση της ομάδας τους και να αναθεωρούν τους στόχους όπου απαιτείται
- Γνωρίζουν και να εφαρμόζουν τις βασικές αρχές εποικοδομητικής ανατροφοδότησης χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές τεχνικές καθημερινής ανατροφοδότησης
- Χειρίζονται αποτελεσματικά αντιδράσεις προσωπικού και δύσκολες περιπτώσεις
- Γνωρίζουν την αναγκαιότητα της καθοδήγησης στο πλαίσιο διαχείρισης της απόδοσης του προσωπικού
- Γνωρίζουν και να εφαρμόζουν βασικές αρχές καθοδήγησης λαμβάνοντας υπόψη και το μαθησιακό στυλ
- Δημιουργήσουν μια κουλτούρα υψηλής απόδοσης και αποτελεσματικής καθοδήγησης στον οργανισμό.