Το συνέδριο στοχεύει να παρουσιάσει τις νέες τάσεις στον τομέα του διοικητικού προσωπικού καθώς επίσης και τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται από τα στελέχη, για να αντεπεξέλθουν με επιτυχία στα νέα τους καθήκοντα. Στο συνέδριο θα παρουσιαστεί επίσης το πρότυπο ISO 17024 μέσω του οποίου το διοικητικό προσωπικό μπορεί να πιστοποιήσει τις γνώσεις και τις δεξιότητες του. Το έργο ΕUPA_NEXT έχει αναπτύξει αναλύτικά προγράμματα, εκπαιδευτικά υλικά, ebooks και εξετάσεις για την ανάπτυξη και πιστοποίηση του διοικητικού προσωπικού