Με το τέλος του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα:

• κατανοήσουν πλήρως τις διαστάσεις και τις παραμέτρους του ρόλου τους και του επαγγελματικού τους προφίλ
• υιοθετήσουν δυναμική παρουσία, αναγνωρίζοντας την αποτελεσματική επικοινωνία ως θεμελιώδη αρχή για το προφίλ τους
• αποφεύγουν τις συγκρούσεις στο επαγγελματικό περιβάλλον και θα διαχειρίζονται τις διαφωνίες με δημιουργικό τρόπο αναγνωρίζοντας τη θετική πλευρά αυτών των καταστάσεων
• αυξήσουν την ευελιξία τους στις αλλαγές και τα επίπεδα προθυμίας τους μέσω επαγγελματικής συμπεριφοράς
• εστιάζουν στη δημιουργία ευκαιριών μέσω των εμποδίων που προκύπτουν στην εργασία
• στοχεύσουν στα ποιοτικά χαρακτηριστικά που καθορίζουν το υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού ενός εργαζόμενου
• προχωρούν σε τακτική αξιολόγηση του επαγγελματικού τους προφίλ και θα προβαίνουν σε διορθωτικές  ενέργειες μέσω του πλάνου αυτο-βελτίωσης

• Εκπαιδευτικό υλικό για όλους τους συμμετέχοντες, με παραδείγματα σε κάθε είδος επαγγελματικού εγγράφου
• Laptop, DVD player, Speaker Phones
• Projector
• Flipcharts
• Γραφική Ύλη

Ημέρα 1

08:30-10:45
ΓΝΩΡΙΜΙΑ ΚΑΙ ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ: ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ 
ΣΤΟΧΟΙ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ: ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΣΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΟΥΣ

• Άσκηση: Η δύναμη της πρώτης εντύπωσης
• Το Προφίλ του Επιτυχημένου Σύγχρονου Επαγγελματία
• Συζήτηση: Σημεία Κλειδιά για τον Καθορισμό του Επαγγελματικού Προφίλ
• Εργαλείο Εστίασης Επαγγελματία
• Κινηματογραφική ταινία (απόσπασμα)
• Ομαδική συζήτηση: Ανάλυση επικοινωνιακού προφίλ
• Σημεία κλειδιά για:
  • την αρμονική συνεργασία με τον προϊστάμενο
  • τη διοίκηση του γραφείου

10:45-11:00  Διάλειμμα

11:00-13:00
1ο ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ: ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

• Χτίζοντας το Ιδανικό Επικοινωνιακό Προφίλ
• Επικοινωνιακό Status
• Φωνή και Γλώσσα σώματος
• Η δύναμη των λέξεων
• Αυτοπεποίθηση
• Dress Code
• Η γνώση είναι δύναμη
• Αποτελεσματική Ακρόαση
• Εργαλεία και τεχνικές ανάπτυξης δυναμικής επικοινωνίας
• Άσκηση: Ένα στιγμιότυπο της καθημερινότητας – Συμπεράσματα
• Role – Playing

13:00-13:30  Διάλειμμα για γεύμα

13:30-15:30
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ 
2ο ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ: ΟΜΑΔΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

• Κινηματογραφική ταινία (απόσπασμα) – Ανάλυση
• Σημεία κλειδιά για:
  • την πραγματική ομαδικότητα στο χώρο του γραφείου
  • the team of TWO
  • την επίλυση προβλημάτων των υφισταμένων του τμήματος
• Ομαδικότητα και Υπεύθυνη Συμπεριφορά
• Η σημασία της Ομαδικότητας και της Υπευθυνότητας για το ιδανικό επαγγελματικό προφίλ
• Άσκηση: Πώς αντιλαμβάνεστε την έννοια της Υπευθυνότητας;
• Ποιος έχει την ευθύνη … τελικά;
• Άσκηση: Τι σημαίνει Υπευθυνότητα στον εργασιακό χώρο;

15:30-15:45 Διάλειμμα

15:45-17:30
Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ

• Τι κάνουμε όταν ο προϊστάμενος είναι δύσκολος;
• Είστε ομαδικοί παίκτες;
• Ασκήσεις

3ο ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΙΚΟ: ΑΠΟΦΥΓΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΦΩΝΙΩΝ
 

• Συγκρούσεις και Διαφωνίες
• Πώς οι συγκρούσεις επηρεάζουν το προφίλ μας;
• Εμείς και οι άλλοι
• Σύγκρουση Προσωπικοτήτων και ‘Ασυμφωνία χαρακτήρων’
• Πώς θα αποφύγουμε το πλήγμα στο προφίλ μας;
• Συνεργασία με όλους
• Κινηματογραφική ταινία (απόσπασμα): Συμπεράσματα
• Σημεία κλειδιά για:
  • τη δημιουργική επίλυση συγκρούσεων
  • τη διοίκηση της ψυχολογίας μας
• Ανάθεση Εργασίας για το σπίτι
• Ανακεφαλαίωση 1ης ημέρας

Ημέρα 2

08:30-10:45
ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ: ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΣΠΙΤΙ 
4ο ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ: ACCOUNTABILITY-ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ

• Άσκηση: Καταγραφή και Αξιολόγηση της συμπεριφοράς μας
• Υπεύθυνη vs. Ανεύθυνη Συμπεριφορά
• The Accountability Matrix!
• Ανάθεση Ομαδικής Άσκησης:
• Real case studies: Ανάλυση και Συμπεράσματα
• Κάθε ομάδα θα εργαστεί και θα προετοιμάσει μια σύντομη παρουσίαση (maximum 5’), σχετικά με τη μελέτη της συμπεριφοράς η οποία περιγράφεται στο case study το οποίο έχει αναλάβει:
  • πρόκειται για υπεύθυνη ή ανεύθυνη συμπεριφορά;
  • ποια θα ήταν η καλύτερη υπεύθυνη συμπεριφορά για την περίπτωση;
• Προτάσεις για το μέλλον
• Κινηματογραφική ταινία (απόσπασμα) – Ανάλυση Συμπεριφορών

10:45-11:00 Διάλειμμα

11:00-13:00
5ο ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ: ΕΥΕΛΙΞΙΑ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ

• Οι Αλλαγές στον εργασιακό μας χώρο
• Πώς αντιδρούμε στις αλλαγές;
• Η σημασία της Ευελιξίας για το ιδανικό επαγγελματικό προφίλ
• Πόση προθυμία επιδεικνύετε;
• Πού είναι το όριο;
• Κινηματογραφική ταινία (απόσπασμα) – Ανάλυση Συμπεριφορών
• Ανακαλύπτοντας νέους τρόπους
• Κάντε τη δουλειά σας εισάγοντας καινοτομίες
• Φανείτε δημιουργικοί στα δύσκολα!
• Role playing: Ευελιξία και δημιουργικότητα στην πράξη- Ανάλυση και Συμπεράσματα

13:00-13:30 Διάλειμμα για γεύμα

13:30-15:30
6ο ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ: ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΜΕΣΩ ΕΜΠΟΔΙΩΝ
 

• Μετατρέποντας τα Εμπόδια σε Ευκαιρία
• Συζήτηση: Πώς συμβάλλει η συγκεκριμένη δεξιότητα στην ανάπτυξη του ιδανικού επαγγελματικού προφίλ;
• Άσκηση: Κατηγορίες Εμποδίων
• Αντιμετωπίζοντας τις Δυσκολίες
• Επίτευξη Θετικού Αποτελέσματος
• Παραγωγική vs. Αντιπαραγωγική Στάση
• Κινηματογραφική ταινία (απόσπασμα) – Ανάλυση Ευκαιριών

15:30-15:45 Διάλειμμα

15:45-17:30
ΙΔΑΝΙΚΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ

• Τελικά ποιο είναι το Ιδανικό Επαγγελματικό Προφίλ για εσάς;
• Άσκηση: Γράψτε το δικό σας σενάριο
• ‘Σκηνοθετικές’ παρεμβάσεις
• Ομαδική Παρουσίαση: Φώτα! Κάμερα! Πάμε!
• Προσωπικό Πλάνο Βελτίωσης Προφίλ
• Ασκήσεις Εμπέδωσης Γνώσεων – Συμπεράσματα Εργαστηρίου
• Κλείσιμο Εργαστηρίου - Απονομή ΠιστοποιητικώνΚλείσιμο Εργαστηρίου - Απονομή Πιστοποιητικών