Training Programmes : Office Administration
Training Programmes
Επαγγελματίας Χονδρικών Πωλήσεων – Προετοιμασία για Εξέταση στο ΠΕΠ ΛΧΠ (Επίπεδο 4)

Code: H36WHOLESALE
Type: MMC Workshop
Category: Sales
Οι πλείστοι των Πωλητών Χονδρικού Εμπορίου δεν έχουν πλήρη γνώση και κατάρτιση σε όλες τις ενότητες του Επαγγελματικού Προτύπου «Λειτουργίες Χονδρικών Πωλήσεων», παρά εμπειρικά, αποσπασματικά ή με συμμετοχή σε προγράμματα κατάρτισης που καλύπτουν μόνο μέρος των ενοτήτων του προτύπου. Συνεπώς δεν έχουν και τις αναγκαίες γνώσεις και δεξιότητες στο επιθυμητό επίπεδο για να μπορέσουν να εξεταστούν επιτυχώς για πιστοποίηση του εν λόγω προτύπου.
Hours: 36
Duration: 36
Location: EDITC & MMC Conference Center, Ίμβρου 16, 1055 Λευκωσία
Attendance: 6-28
Speaker: Petros Damtsas
 
Topics

  1. Οι Πωλήσεις & ο Επαγγελματίας Πωλητής σαν ο Κύριος στυλοβάτης της Εταιρείας : Ευθύνες & Καθήκοντα

  2. Η Διαδικασία της Πώλησης : Τα Οκτώ (8) Βήματα των Πωλήσεων

  3. Η Ψυχολογία του Σημερινού Πελάτη και η Κατηγοριοποίηση Πελατείας  

  4. Η Ορθή Προετοιμασία του Πωλητή και η Πρώτη Προσέγγιση / Επαφή με Πελάτη

  5. Προγραμματισμός Εργασίας για δρομολόγια και Μεταφορικά Μέσα

  6. Η Διάγνωση Αναγκών και η Ορθή Διαδικασία Προεπιλογής Εισήγησης / Προϊόντος για τον Πελάτη

  7. Τεχνικές Προώθησης Πωλήσεων

  8. Πρακτικές Τεχνικές Επαγγελματικής Παρουσίασης Προϊόντων / Λύσεων / Εισηγήσεις

  9. Τα Εργαλεία της Διαπραγματευτικής στην Πώληση και οι Αντιρρήσεις του Πελάτη

  10. Βασικές Τεχνικές Υπέρβασης Αντιρρήσεων

  11. Το Κλείσιμο της Πώλησης και η Ένταξη του Πελάτη στο Συνεχές Πελατολόγιο μας

  12. Ορθή Διαχείριση & Έκθεση Εμπορευμάτων και Διατήρηση Ελκυστικής Εικόνας του Χώρου μας στον Πελάτη

  13. Πρακτικές Εξυπηρέτησης Πελατών / Μεταπωλητών

  14. Εργασιακές Σχέσεις στην Ομάδα Πωλήσεων και Ασφάλεια και Υγεία

  15. Ατομική Αξιολόγηση & Απόδοση του Επαγγελματία Πωλητή

  16. Υγιεινή Τροφίμων



Who Should Attend

To Πρόγραμμα αναφέρεται σε πωλητές που πληρούν τα ακόλουθα κριτήρια:

  • Να κατέχουν την Ελληνική Γλώσσα (ανάγνωση, γραφή και πολύ καλή ομιλία) 
  • Να έχουν πρακτική πείρα σε τουλάχιστον μία από τις εξής θέσεις :
    •  Να έχουν τουλάχιστον δύο χρόνια πρακτική πείρα στο επάγγελμα του Πωλητή Χονδρικής Πώλησης, ή
    •  Να έχουν τουλάχιστον τρία χρόνια πρακτική πείρα στο επάγγελμα / ειδικότητα του Διανομέα Χονδρικής Πώλησης ή
    •  Να έχουν τουλάχιστον τέσσερα χρόνια πρακτική πείρα στο επάγγελμα του Merchandiser Χονδρικού Εμπορίου ή
    •  Να έχουν παρακολουθήσει προγράμματα κατάρτισης στις Πωλήσεις / Εξυπηρέτηση / Merchandising τουλάχιστον 30 ωρών συγκεντρωτικά.


Objectives

Με την παρακολούθηση / συμμετοχή στο συγκεκριμένο πρόγραμμα οι καταρτιζόμενοι θα μπορούν να:

  • Αναβαθμίσουν τις γνώσεις / δεξιότητες που χρειάζονται για απόκτηση του Επαγγελματικού Προτύπου «Λειτουργίες Χονδρικών Πωλήσεων»
  •  Διακρίνουν το αναμενόμενο πρακτικό επίπεδο δεξιοτήτων που αναμένεται να εκτελούν σε κάθε ένα από τους τομείς εργασίας του προτύπου
  •  Εκτελούν εργασίες που αποτελούν την διαδικασία της Πώλησης επιδεικνύοντας τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες σύμφωνα με το πρότυπο
  •  Εκτελούν στο αναμενόμενο επίπεδο του προτύπου τις πρακτικές Εξυπηρέτησης Πελάτη


Methodology

Κατά πρόσωπο Εκπαίδευση και Παρακολούθηση Παρουσιάσεων από Εκπαιδευτή, Διαδραμάτιση Προσομοιώσεων / Ρόλων, Μελέτη Εγχειριδίου / Σημειώσεων Προγράμματος, Μελέτη Εγχειριδίου Επαγγελματικού Προτύπου ΛΧΠ, Συμμετοχή σε Ομαδικές Εργασίες και Ασκήσεις, Εργασίες σε ομάδες, προσομοιώσεις, επίδειξη.

Το πρόγραμμα διεξάγεται υπό μορφή διάλεξης και ταυτόχρονα παροτρύνεται ο διάλογος και η συζήτηση.  Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου εκτελούνται εργαστήρια και επιλύονται ασκήσεις για καλύτερη κατανόηση του θεωρητικού μέρους του προγράμματος.  Επίσης εφαρμόζεται η τεχνική της Υπόδυσης Ρόλων από μέρους των Καταρτιζομένων.



TimeTable

Οι αναλυτικές ημερομηνίες του προγράμματος είναι οι ακόλουθες:


Τετάρτη 18/10/2017 14:30-19:45
Σάββατο 21/10/2017 08:30-16:15
Τετάρτη 01/11/2017 14:30-19:45
Σάββατο 11/11/2017 08:30-16:15
Σάββατο 25/11/2017 08:30-16:15
Σάββατο 02/12/2017 08:30-16:15
Find Training Programmes
Name
Type
v
Category
v
 

© MEDITERRANEAN MANAGEMENT CENTRE (MMC). All Rights Reserved. Developed by CMP POLYMEDIA LTD